人工智慧于金融领域应用与发展趋势
摘要
人工智慧(AI)快速发展对各行业带来巨大变革,仰赖大量数据和密集人力的金融服务业被视为影响最为剧烈的行业。人工智慧对金融服务业的影响可分为前台智慧客服和精准行销,以提升客户服务体验;核心的辅助投资决策环节,则以量化投资和智慧投顾为较常见的应用;在后台部份,透过生物辨识的身份验证方式和大数据信用评分,亦可透过人工智慧优化风控效率。
人工智慧(AI)快速发展对各行业带来巨大变革,仰赖大量数据和密集人力的金融服务业被视为影响最为剧烈的行业。人工智慧对金融服务业的影响可分为前台智慧客服和精准行销,以提升客户服务体验;核心的辅助投资决策环节,则以量化投资和智慧投顾为较常见的应用;在后台部份,透过生物辨识的身份验证方式和大数据信用评分,亦可透过人工智慧优化风控效率。
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