零售业数据应用与消费提升策略
摘要
智慧零售发展至今,正朝向虚实整合目标稳定迈进,但数据的虚实整合才是智慧零售真正有所发挥之处,也就是藉由网路上追踪和各种数位纪录,融合利用物联网和智慧装置导入方式获得数据,进行进阶的交叉应用,从中找出消费者的样貌和行为动机,并以此作为依据进行行销决策和销售策略,最终提升消费者体验;其中除了硬体导入外,软体和硬体的整合将是垂直领域是否能成功智慧化的基石,而数据的共享平台则是整个生态圈能同步提升的关键。
智慧零售发展至今,正朝向虚实整合目标稳定迈进,但数据的虚实整合才是智慧零售真正有所发挥之处,也就是藉由网路上追踪和各种数位纪录,融合利用物联网和智慧装置导入方式获得数据,进行进阶的交叉应用,从中找出消费者的样貌和行为动机,并以此作为依据进行行销决策和销售策略,最终提升消费者体验;其中除了硬体导入外,软体和硬体的整合将是垂直领域是否能成功智慧化的基石,而数据的共享平台则是整个生态圈能同步提升的关键。
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